Chat with us, powered by LiveChat Frakt og levering | Apotek For Deg

Frakt og levering

Lurer du på hvilke fraktalternativer vi har, om du kan spore bestillingen din – eller hvor vi sender varene fra? Her finner du svar på alt du lurer på når du skal bestille hos oss.

Frakt

Hvilke fraktalternativer har dere, og hva koster det?

Fri standard frakt

Ved kjøp av 3 produkter eller mer får du alltid gratis standard frakt – uansett hva produktene koster. Ved kjøp av færre produkter er standard fraktkostnad kr 99.

Pakken blir da levert i postkassen, hengt i en pose på døren eller levert til nærmeste hentested – avhengig av blant annet størrelsen på pakken. Det er viktig at døren er godt merket samt at postkassen ikke er låst eller for full ved levering. Dersom kriteriene for levering i postkasse eller pose på døren ikke oppfylles, vil pakken bli levert til nærmeste Post i butikk eller postkontor for å sikre rask og trygg levering. Da vil du få en hentemelding, enten på sms og-/eller E-post.

Hjemlevering

Du kan velge å få pakken levert rett hjem til døren. Fraktkostnaden for hjemlevering er kr 49,- hvis du bestiller 3 produkter eller mer, og kr 149,- ved kjøp av færre produkter.

Ekspresslevering

Du kan også velge ekspresslevering. Da blir pakken levert rett hjem innen 0-2 virkedager, mandag til fredag.

Fraktkostnaden ved ekspresslevering er kun kr 69,- hvis du bestiller 3 produkter eller mer, og kr 169,- ved kjøp av færre produkter. 

*Tjenesten er kun tilgjengelig dersom du bor i Oslo, Bærum, Asker, Aurskog-Høland, Eidsvoll, Enebakk, Frogn, Gjerdrum, Hurdal, Lillestrøm, Lørenskog, Nannestad, Nes, Nesodden, Nittedal, Nordre Follo, Rælingen, Ullensaker, Vestby og Ås kommune.

Hente selv

Ønsker du å hente selv kan du velge å hente pakken din på Ditt apotek GlasMagasinet i Oslo eller Ditt apotek Paleet i Oslo. Dette er selvsagt helt gratis. Husk at det er krav om gyldig legitimasjon ved henting av reseptvarer.

Levering

Betaler jeg toll når jeg bestiller, og kan dere levere til utlandet?

Apotekfordeg.no er et norsk nettapotek og du betaler aldri toll når du handler hos oss. Vi leverer kun til adresser i Norge, med unntak av Svalbard og Jan Mayen.

Når får jeg det jeg har bestilt?

Apotekfordeg.no samarbeider med Bring som henter bestillinger hver formiddag (ukedager), og det tar vanligvis 3-7 virkedager fra bestilling til levering. Hvis du bestiller før klokken 09:00 så vil varene oftest sendes fra oss samme dag. Dette er estimert leveringstid, og noe både vi og våre logistikkpartnere jobber for å innfri. Vi tar forbehold om avvikende leveringstider ved salg, store kampanjer, høytids- og helligdager. 

Kan jeg spore pakken min?

Ja, det kan du. Du får en SMS og/eller e-post med en sporingslink hvor du kan følge leveringen. Du får også en SMS eller e-post fra Bring når pakken er klar for henting.

Hvor sender dere fra?

Alle våre varer sendes fra Ditt apotek GlasMagasinet i Oslo eller Ditt apotek Paleet i Oslo.

Hva gjør jeg hvis jeg har tastet feil adresse, telefonnummer eller bestilt feil produkt(er)?

Da tar du kontakt med oss her, så raskt som mulig. Så lenge varene ikke allerede er sendt fra oss kan vi vanligvis rette til det som er feil.

Må jeg vise legitimasjon når jeg skal hente legemidler?

Ja, hvis bestillingen din inneholder legemidler så må du vise gyldig legitimasjon når du henter pakken på postkontoret. Du må også hente pakken din selv. Det er ikke mulig å bruke fullmakt ved henting av legemidler.

Velkommen til Apotekfordeg.no

Med hjerte for helse

Trenger du fortsatt hjelp?

Da hører vi gjerne fra deg!